为确实提高我司驾驶员安全文明服务水平,争取获得更多群众认可,公交公司于12月1日起组织全体驾驶员分批开展“安全文明服务”整改活动。首先将员工应知应会知识和驾驶员场景处置内容进行培训并纳入笔试项目,并于12月5日全部通过考试。
12月7日起,组织全体驾驶员进行实操考试,考评小组成员现场感受每位驾驶员刹车、起步、拐弯等技术水平,并就车辆平稳情况进行打分。
12月18日,驾驶员实操考试已全部通过,随着公司第一阶段整改活动的落幕,驾驶员整体素质面貌也焕然一新。
服务无止境,接下来我司将继续秉持助力打造洋浦先行示范区良好营商环境的服务理念,将驾驶员安全文明行为培训继续常态化进行。