2021年1月1日，洋浦公交像往常一样在各条线路正常运行，约16：56时许，3路高铁专线在普瑞小区站点上来一个小女孩，刷卡上车后自动向后站稳扶好。当公交车开进白马井时，小女孩便开始哇哇大哭了起来，众人纷纷前来安慰。
公交车一路直达高铁站，到站点后，驾驶员立马从驾驶室下来耐心询问小女孩的情况并向公司值班人员汇报。
小女孩是洋浦第一小学五年级的学生，下午刚参加同学的生日会，本想乘三路车从普瑞小区到浦馨苑，但因为平时很少自己乘公交，导致搭错了方向。
公司值班人员收到消息后，第一时间向孩子家长汇报情况并告知将安排女孩乘三路车于17：51时从高铁站返回洋浦，预计18：26到达浦馨苑站点。
为确保孩子安全，我司值班人员提前半小时赶到浦馨苑站点接应小女孩，把小女孩安全交给家长后才放心离去。
洋浦公交，一直秉持着当好自贸港先行示范区“靓丽名片”的服务理念，每个车辆、每个驾驶员都展示了良好的形象。拾金不昧、恪守纪律、礼貌让行得到区内群众一致好评，不少驾驶员还收到了乘客送来的锦旗和感谢信。
洋浦经济开发区公共交通有限公司
2020年1月1日
